Wie jede Bank bietet auch die Commerzbank ihren Kunden ein über das Internet geführtes Online-Banking an. So muss der Kunde nicht für jede Überweisung zu einer Filiale gehen und außerdem hat er einen besseren Überblick über seine bei der Commerzbank geführten Konten und Depots.
Oberste Voraussetzung für das Online-Banking sind aber die Zugangsdaten, ohne die ein Kunde bei keiner Bank Zugriff auf sein Konto über das Internet bekommt. Die Zugangsdaten schützen den Kontoinhaber vor Zugriffen unberechtigter Dritter.
Der Antrag für die Zugangsdaten muss über Homepage www.commerzbanking.de ausgedruckt und in einer Filiale abgegeben werden. Wenige Tage später erhält der Kunde die Daten per Post zugeschickt und nach Vorliegen der Empfangsbestätigung schaltet die Commerzbank das Konto für das Online-Banking frei.
Das Online-Banking gibt dem Kunden aber nicht nur die Möglichkeit, seine bei der Commerzbank geführten Konten einzusehen und Überweisungen vorzunehmen. Auch das Einrichten von Daueraufträgen gehört zu den Serviceleistungen der persönlichen Internet-Filiale. Sollte der Commerzbanking Kunde zudem über eine Kreditkarte der Bank verfügen, kann er den aktuellen Saldo der Karte im Internet ebenfalls ersehen.
Das Online-Banking der Commerzbank ist nicht nur durch die Zugangsdaten sicher vor Zugriffen geschützt. Auch die Software der Bank garantiert höchsten Sicherheitsstandard.
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Hallo ihr Banker!
Bringt erst mal Euer Bankonlin in Ordnung.Ich wollte auf mein Konto aber ist nicht Möglich.Kommen nur Witzseiten wie diese wo ich Euch grade Schreibe.Ich will mich aber Einloggen geht einfach nicht.Schöne Bescherrung.Bringt Eure Technick in Ordnung und Verärgert nicht die Kunden dadurch.
Mfg
Frank
Um Online zu gehen benötigt man viel Geduld ! Unglaublich viel Zeit um einzuloggen !Und dann kommt noch “in Session, bitte warten” wobei ich das Ende der Wartezeit nicht heausbringen konnte. (nach einem Wiedereinloggen).
Und muß das SESSION heißen.
Wolf
Probiere nun seit Sonntag Onlinebanking. Keine Chance. Nur – wir werden den Fehler schnellstmöglichst beheben. Ich bin schon etwas verärgert. Habe keine Zeit ewig zur Bank zu rennen.
mfg
Ilona
Ich hatte die Commerzbank für eine der wenigen “vernünftig” ge-
führten Banken gehalten. Was will ich mit Videoclips oder Damenmode,
wenn ich ne Überweisung tätigen will ?
Was bezweckst man nur mit diesem allgegenwärtigem Chaos ?
Die Verantwortlichen schieben sich sicher wieder einige Millionen mehr
in die Taschen …?
Ich will online banking machen und nicht etwas anderes
ich wollte online-banking machen und das möglichst schnell.
Aber von wegen, bei der Dresdner Bank war das wirklich einfach.
Hallo Informatiker bei der Commerzbank!
Wie erreiche ich meine Depotabfrage, möglichst so einfach wie früher bei der Dresdner Bank?
G. Fischmann
Nicht nur Online Banking lässt Fragen offen!
so ein umständliches onlinebanking wie bei euch gibts bei keiner anderen Bank,wir haben 18 andere ausprobiert.Kundenunfreundlich ,nur was für fastprofis.Dreba war spitze.Ihr nur Teuer.Ihr müsst eure hunderte Millardenverluste auf Kosten der ganz kleinen reinholen.Aber von ganz einfachem Onlinebanking haben Eure Typen 0 Ahnung.Fast nur Profigeschwalle,seit es Dreba nicht mehr gibt.Hoffe Ihr geht pleite und neue Normalbürgernahe denkende werden eingestellt.Weg mit denen die alles angelegt haben (online),diese Typen ändern sich nie schmeist die raus,aber nicht mit Wahnsinnsabfindungen,wie bei euch üblich.
Sehr geehrte Damen und Herren, richtig ist, dass das Online-banking mit der Software der C-Bank umständlich und wenig benutzerfreundlich ist. Ich ärgere mich auch stets, dass z.B. keine zwischenspeicherung bereits eingegebener Daten bei einere Sammelüberweisung möglich ist. Leider ist auch die Datenbank hinsichtlich bereits gespeicherter Empfänger von Überweisungen umständlich.
Aber; Man brauicht das Rad nicht immer neu erfinden, Schaut mal bei der Konkrrenz, z.B. den Sparkassen rein. Deren Online-Potrtal lässt kaum Wünsche offen. alles funktioniert prima
Guten Morgen,
ich wolte heute Morgen mein online-banking bedienen – leider nichts.
Ich wäre froh, wenn Sie so rasch als möglich den Fehler wieder beseititgen könnten.
Vielen Dank
Hannelore Ahlborn
Waiblingen, 03.Januar 2012