Wie jede Bank bietet auch die Commerzbank ihren Kunden ein über das Internet geführtes Online-Banking an. So muss der Kunde nicht für jede Überweisung zu einer Filiale gehen und außerdem hat er einen besseren Überblick über seine bei der Commerzbank geführten Konten und Depots.
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Oberste Voraussetzung für das Online-Banking sind aber die Zugangsdaten, ohne die ein Kunde bei keiner Bank Zugriff auf sein Konto über das Internet bekommt. Die Zugangsdaten schützen den Kontoinhaber vor Zugriffen unberechtigter Dritter.
Der Antrag für die Zugangsdaten muss über Homepage www.commerzbanking.de ausgedruckt und in einer Filiale abgegeben werden. Wenige Tage später erhält der Kunde die Daten per Post zugeschickt und nach Vorliegen der Empfangsbestätigung schaltet die Commerzbank das Konto für das Online-Banking frei.
Das Online-Banking gibt dem Kunden aber nicht nur die Möglichkeit, seine bei der Commerzbank geführten Konten einzusehen und Überweisungen vorzunehmen. Auch das Einrichten von Daueraufträgen gehört zu den Serviceleistungen der persönlichen Internet-Filiale. Sollte der Commerzbanking Kunde zudem über eine Kreditkarte der Bank verfügen, kann er den aktuellen Saldo der Karte im Internet ebenfalls ersehen.
Das Online-Banking der Commerzbank ist nicht nur durch die Zugangsdaten sicher vor Zugriffen geschützt. Auch die Software der Bank garantiert höchsten Sicherheitsstandard.
{ 36 comments }
Hallo ihr Banker!
Bringt erst mal Euer Bankonlin in Ordnung.Ich wollte auf mein Konto aber ist nicht Möglich.Kommen nur Witzseiten wie diese wo ich Euch grade Schreibe.Ich will mich aber Einloggen geht einfach nicht.Schöne Bescherrung.Bringt Eure Technick in Ordnung und Verärgert nicht die Kunden dadurch.
Mfg
Frank
Um Online zu gehen benötigt man viel Geduld ! Unglaublich viel Zeit um einzuloggen !Und dann kommt noch „in Session, bitte warten“ wobei ich das Ende der Wartezeit nicht heausbringen konnte. (nach einem Wiedereinloggen).
Und muß das SESSION heißen.
Wolf
Probiere nun seit Sonntag Onlinebanking. Keine Chance. Nur – wir werden den Fehler schnellstmöglichst beheben. Ich bin schon etwas verärgert. Habe keine Zeit ewig zur Bank zu rennen.
mfg
Ilona
Ich hatte die Commerzbank für eine der wenigen „vernünftig“ ge-
führten Banken gehalten. Was will ich mit Videoclips oder Damenmode,
wenn ich ne Überweisung tätigen will ?
Was bezweckst man nur mit diesem allgegenwärtigem Chaos ?
Die Verantwortlichen schieben sich sicher wieder einige Millionen mehr
in die Taschen …?
Ich will online banking machen und nicht etwas anderes
ich wollte online-banking machen und das möglichst schnell.
Aber von wegen, bei der Dresdner Bank war das wirklich einfach.
Hallo Informatiker bei der Commerzbank!
Wie erreiche ich meine Depotabfrage, möglichst so einfach wie früher bei der Dresdner Bank?
G. Fischmann
Nicht nur Online Banking lässt Fragen offen!
so ein umständliches onlinebanking wie bei euch gibts bei keiner anderen Bank,wir haben 18 andere ausprobiert.Kundenunfreundlich ,nur was für fastprofis.Dreba war spitze.Ihr nur Teuer.Ihr müsst eure hunderte Millardenverluste auf Kosten der ganz kleinen reinholen.Aber von ganz einfachem Onlinebanking haben Eure Typen 0 Ahnung.Fast nur Profigeschwalle,seit es Dreba nicht mehr gibt.Hoffe Ihr geht pleite und neue Normalbürgernahe denkende werden eingestellt.Weg mit denen die alles angelegt haben (online),diese Typen ändern sich nie schmeist die raus,aber nicht mit Wahnsinnsabfindungen,wie bei euch üblich.
Sehr geehrte Damen und Herren, richtig ist, dass das Online-banking mit der Software der C-Bank umständlich und wenig benutzerfreundlich ist. Ich ärgere mich auch stets, dass z.B. keine zwischenspeicherung bereits eingegebener Daten bei einere Sammelüberweisung möglich ist. Leider ist auch die Datenbank hinsichtlich bereits gespeicherter Empfänger von Überweisungen umständlich.
Aber; Man brauicht das Rad nicht immer neu erfinden, Schaut mal bei der Konkrrenz, z.B. den Sparkassen rein. Deren Online-Potrtal lässt kaum Wünsche offen. alles funktioniert prima
Guten Morgen,
ich wolte heute Morgen mein online-banking bedienen – leider nichts.
Ich wäre froh, wenn Sie so rasch als möglich den Fehler wieder beseititgen könnten.
Vielen Dank
Hannelore Ahlborn
Waiblingen, 03.Januar 2012
Ich befinde mich zur Zeit in Spanien und erreiche keinen Zugrif zu mein Konto bei Commeerzbank,obwohl ich die Zugrifsdaten habe.
Bitte um Mitteilung
ist es Euch Banken nicht möglich mit einem Click den Zugang zur Online-Maske zu schaffen ? ohne Werbung und der gleichen ???
Na toll . Da kriegt man alle Daten Zugeschieckt und nada , nichts ist mit der Tollen Technick . Macht so weiter ! Andere Banken haben nicht so viele Probleme oder liegt das an den Kunden .
Commerzbanking zeigt nur Seiten-Fehler an.
Dieter Licht
Commerzbanking heute eine Katastrophe
ich will nur eine überweisung tätigen sonst gar nicht. Ihr bezahlt geld für unnötige werbung. ergo machen sie nur negative zeilen.
ihr habt “ gute“ wasser köpfe an der spitze . Ihr portal ist einfach schlecht und unnötige infos.
einfach schrott.
iHr habt ein knall. ich will die seit gar nicht.ich möchte nur eine überweisung tätigen. Vergewaltigung von commerzbank ist ekelhaft.
Macht das Online-Banking nicht so kommpliziert, es muß aber sicher sein.
Unter Teiln.Nr……3711 schon angemeldet. Wie geht’s weiter?
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider haben meine Vorredner schon alles gesagt.
Es wird Zeit sich nach einem funktionierenden Institut umzusehen.
Wer wird wohl die Kosten einer Umstellung trage?
Bitte jetzt nicht Pleite gehen. Ich will in den Urlaub fahren und habe schon ne Menge angezahlt.
zum 1. Mal hier auf d. Seite. zum 1. Mal was zu tun mit online-banking
Halt euch aufm Laufenden, wielange das alles dauert.
stundenlang probiert über das anmelden hinauszukommen. Außer Kontostand bekomme ich nix aufn schirm. hab TAN-brief… Scheißkiste
sagt mir immer wieder ich hätte kein gültiges TAN-verfahren am Laufen.
Gebs auf—mach meine Überweisungen auf die herkömmliche Art.
Seit etwa 2 Jahren braucht man viel Zeit und Geduld, um eine Überweisung durchzufühen (vorher hatte ich keine Probleme). Mein Depot ist bereits bei der Sparkasse, das Girokonto wird folgen müssen!
Na sowas, es geht gar NICHTS bei OnlineB !!! Neue Seite ?! WO? Schrott.
Unmöglich…ich gehe zur SPARKASSE, ich wollte doch nur einen Blick auf mein Konto werfen, nach Umsätzen schauen etc. Überwisungen tätigen, nichts geht bei Commerzbank, Werbung, Werbung Werbung…
Einfach Schei…..bei commerz Baaaaaaaaaaaaaaaank klapt nichts.Ich bin mit Sparkasse sehr zufriden.
Jededes mal, wenn ich mein Konto aufrufen möchte, erlebe ich einen Tanz durch das Internet. Gibt es bei Euch keine Möglichkeit direkt das Konto aufzurufen, natürlich Gesichert?!
Bin richtig sauer, komme noch nicht mal in meine Kontoübersicht
verstehe diese ganzen dummpaddel nicht ! ich betreibe seit jahren onlinebanking bei der commerzbank und alles einfach sicher und schnell. vielleicht sollten diese ganzen supernerds mal lernen wie man richtig surft !! ein cmputerkurs würde vielleicht helfen. denn wer seinen computer nicht beherrscht, sollte sowieso vom onlinebanking abstand nehmen.
ausserdem habe ich beim überfliegen der verschiedenen negativen kommentare festgestellt ,dass die alle von fehlern nur so strotzen. wenn man natürlich nur fehlerhafte eingaben macht ,kann dabei ja nichts gescheites herauskommen . also : geht nochmal zur schule. die commerzbank bietet einen tollen service. !
An die Firma für Katastrofenbanking / Commerzbank !
Habt ihr schon einmal daran gedacht ein Software -Unternehmen für solche ,für Euch offenbar zu unübersichtlichen Aufgaben des online-banking heranzuziehen . So etwas wie sie es den Kunden anbieten ist zu unübersichtlich .Die Steigerung erreicht ihr dabei noch durch unterschiedliche Seiten bei google und ecosia Was Soll das .ihr Amateure.
Ich bin heute 10.1.2015 (7:10 -ende offen! Da online banking sehr kompliziert) schon zum 2.mal am P?C um meine Überweisung zu tätigen!!
Ich habe alles nach Vorgaben getippt und jedes Mal – Fehlanzeige obwohl
ich akribisch auf jede Zeile achtete- war etwas immer nicht richtig!!!!!
Jedes mal kam dann, geben sie bitte die 10stellige Zahlenreihe!!!(erst aber Buchstaben ) Ich dreh‘ noch durch!!!!
ICH HABE DIE SCHNAUTZE VOLL – u. frage mich; Liegt es an der Bank
oder das Program is „IRRE“ um nicht zu7 sagen „SCH…..“!
Xaver Brune 10. Januar 2015 um 07:20
Ich bin heute 10.1.2015 (7:10 -ende offen! Da online banking sehr kompliziert) schon zum 2.mal am P?C um meine Überweisung zu tätigen!!
Ich habe alles nach Vorgaben getippt und jedes Mal – Fehlanzeige obwohl
ich akribisch auf jede Zeile achtete- war etwas immer nicht richtig!!!!!
Jedes mal kam dann, geben sie bitte die 10stellige Zahlenreihe!!!(erst aber Buchstaben ) Ich dreh’ noch durch!!!!
ICH HABE DIE SCHNAUTZE VOLL – u. frage mich; Liegt es an der Bank
oder das Program is “IRRE” um nicht zu7 sagen “SCH…..”!
Hallo, liebe Mitkommentatoren, ich habe den Eindruck, dass Ihr kaum mit Online Banking umgehen könnt, wenn ich Eure Bewertungen , um nicht zu sagen, Meckereien, über das Commerzbank Online Banking lese. Bis auf einige wenige `peanuts´ ist dieses System software-mäßig wirklich sehr gut konzipiert und durchaus äußerst benutzerfreundlich, sodaß ich Eure Probleme und Nörgeleien beim besten Willen nicht nachvollziehen kann! Vielleicht solltet Ihr einen Nachhilfekurs in Online Banking für User bele- gen!! Nichts für ungut, aber strengt Euren Grips mal bißchen mehr an!!!
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